Diritto di recesso

Applicazione del D. Lgs. 206/95 dall'articolo 45 al 67

Soggetti beneficiari

Le persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

Esercizio e decorrenze

Il consumatore ha diritto, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento della merce, di esercitare, tramite raccomandata A/R, il diritto di recesso, ovvero ha facoltà di restituire il bene acquistato a Le Note Delle Stelle e di ottenere il rimborso del relativo prezzo d'acquisto, escluse eventuali spese di spedizione e/o assicurazione.Il periodo di recesso termina dopo 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei beni.

Il diritto di recesso non si applica a:

• beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati
• prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore
• giornali, periodici e riviste
• interfacce audio con software dedicato

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Modalità, condizioni ed effetti

Con la ricezione della comunicazione del diritto di recesso, le parti sono sciolte dalle rispettive obbligazioni derivanti dal contratto o dalla proposta contrattuale.

Come fare un reso

I beni potranno essere accettati in restituzione soltanto se seguite queste modalità:

• La merce deve essere intatta
• Chiama il nostro ufficio clienti e accordati sulla restituzione, tel. 02.9350.5511, o scrivi un'email a: lenotedellestelle@gmail.com
• La merce va inviata negli imballi originali
• Spedisci all'indirizzo: Le Note Delle Stelle Di Re Sachias,Via Cividale, 3, 20017 - Rho (Mi), Italy
• Inserisci nel pacco la bolla dell'ordine da restituire

Il rimborso totale o parziale dell'importo pagato (escluse le spese di spedizione e/o assicurazione), verrà emesso come segue in base alla modalità con cui si è scelto di saldare l'ordine:

• Bonifico bancario: previa comunicazione delle coordinate bancarie
• Paypal: rimborso
• Carta di credito: storno transazione
• Postepay: rimborso su carta postepay
• Contrassegno: previa comunicazione coordinate bancarie

Le Note Delle Stelle provvederà al rimborso della somma dovuta entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data di ricevimento della raccomandata A/R.

Le Note Delle Stelle potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento e al controllo dell'integrità del/dei prodotto/i reso/i.